Le web applications sono applicazioni appositamente sviluppate per funzionare via rete (locale o internet). Questo le rende adatte in tutti quei casi in cui più persone devono lavorare ad un progetto comune, anche da luoghi completamente diversi (ufficio, casa, etc...).

Uno dei punti di forza di queste applicazioni è il modo in cui vengono gestite. Una web application viene installata solo sul server web dell'azienda ed è completamente accessibile da qualunque utente (purché dotato di un nome utente e di una password validi) che abbia a disposizione un semplice browser internet, presente in qualunque elaboratore elettronico, compresi i dispositivi palmari.

Questo rende tutte le operazioni di configurazione ed aggiornamento molto più rapide e, soprattutto, molto meno costose per le aziende rispetto alle normali applicazioni stand-alone che vanno installate su ogni singolo pc dei dipendenti che devono utilizzarle.

Virtualmente, qualunque tipologia di applicazione può essere sviluppata con questa tecnologia, anche se le web application danno il meglio di sé in tutti quei casi in cui si ha la necessità di controllare, interrogare ed aggiornare una base di dati comune all'azienda.